Si Windows no permite agregar impresoras, es probable que haya una restricción.
Para verificarlo y solucionarlo haga lo siguiente:
1- Ingrese a Inicio/Ejecutar o Inciar Búsqueda.
Escriba Regedit y presione Enter.
2- Siga la ruta:
HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/currentversion/Policies/Explorer/Noaddprinter
3- Haga clic derecho sobre NoAddPrinter y modifique el valor:
4- Modifique el valor 1 por 0.
De continuar el inconveniente, comuníquese con nuestro Soporte Técnico.
Fidel Dali
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