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No imprime / Problemas de impresiones.

Problemas comunes:

- Conflicto con antivirus por falsa detección. Excluya la carpeta del programa* en su antivirus. Tal vez sea necesario reinstalar luego de hacerlo ya que el antivirus tal vez modificó archivos. ¿Como configurar los AntiVirus más populares?

- La configuración de CyberPlanet es incorrecta. Verifique que la lista de impresoras controladas sea correcta: Menú Opciones/configuración/Control de periféricos/Impresiones.

- La impresora no está compartida. La puede compartir desde la configuración de impresiones: Menú Opciones/Configuración/Control de periféricos/impresiones.

- Si utiliza impresoras de red, es posible que la configuración del puerto sea distinta en PC server y cliente. Eso podría causar que CyberClient interprete que la impresora no es la misma que detectó CyberPlanet.

- Se muestra un error que habla de "RPC". Ese error indica que el servidor no está disponible. Puede ser porque realmente no exista (Reinstaló Windows en PC server, por lo que el servidor cambió) o que algún otro factor haya causado la desconexión. Ver nota

 

- Si control de impresiones muestra un código de error númerico, verifique la siguiente guía: Clic Aquí.

- Se muestra un error que dice "Error de lectura EMF", verifique la siguiente guía: Clic Aquí.

 

Elegir archivos o arrastre y suelte los archivos
¿Útil?
No
  1. Fidel Dali

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