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No imprime / Problemas de impresiones.

Problemas comunes:

- Hay una actualización de Windows 10 que hace fallar las impresiones: Ver nota

-  Conflicto con antivirus por falso positivo. Excluya la carpeta del programa* en su antivirus. Tal vez sea necesario reinstalar luego de hacerlo ya que el antivirus tal vez modificó archivos. ¿Como configurar los AntiVirus más populares?

- La configuración de CyberPlanet es incorrecta. Verifique que la lista de impresoras controladas sea correcta: Menú Opciones/configuración/Control de periféricos/Impresiones.

- La impresora no está compartida. La puede compartir desde la configuración de impresiones: Menú Opciones/Configuración/Control de periféricos/impresiones.

- Si utiliza impresoras de red, es posible que la configuración del puerto sea distinta en PC server y cliente. Eso podría causar que CyberClient interprete que la impresora no es la misma que detectó CyberPlanet.

- Se muestra un error que habla de "RPC". Ese error indica que el servidor no está disponible. Puede ser porque realmente está caido el servicio de impresión remota.

- Si control de impresiones muestra un código de error númerico, verifique la siguiente guía: Clic Aquí.

 

Elegir archivos o arrastre y suelte los archivos
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No
  1. Fidel Dali

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