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¿Cómo descargar un BackUp de su base de datos? / Recuperar BackUp OnLine.

Siempre tendrá asegurada la información de su base de datos en nuestros servidores.
Para utilizar este servicio, tenga en cuenta que: 

  • La utilidad de Reportes Web en su panel de cliente debe estar habilitada.
  • Su Abono PowerPack debe estar al día.

    En el caso de que su abono PowerPack haya caducado, la sincronización de datos se interrumpirá.

 

CyberPlanet mantiene backup completo de la base de datos en su PC y en su Panel de cliente:

  • Backup Local
    CyberPlanet guarda un backup diario cada vez que inicia y conserva hasta 30 backups históricos.
    IMPORTANTE: Si formatea su disco, perderá los backups locales
  • Backup Remoto
    El backup remoto se guarda en su panel de cliente y se sincroniza con cada cierre de caja.  Siempre podrá descargar su base de datos completa aunque haya perdido la información de su disco.
    Lo necesitará si se daña su Windows o hardware.

 

¿Cómo recuperar su BackUp online?

1- Ingrese al menú Mantenimiento / Recuperar Backup / Remoto.


2- Acceda al Panel de Cliente.

3- Dentro del conjunto PowerPack, presione sobre Descargar Backup.

4- Ubique la sucursal correcta y haga clic sobre el vínculo Descargar.



¿Cómo recuperar su BackUp en CyberPlanet?


Una vez que finalizo la descarga, ingrese nuevamente al menú Mantenimiento / Recuperar Backup / y ahora seleccione la opción "Local". Escoja el backup que ha descargado: Mas información.

Elegir archivos o arrastre y suelte los archivos
¿Útil?
No
  1. Fidel Dali

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  3. Actualizado

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