ESET Smart Security 10.

Introducción:

CyberPlanet/CyberClient es detectado como potencialmente peligroso para muchos antivirus porque tiene el poder de:

- Reiniciar o apagar PCs

- Bloquear procesos (configuración de bloqueo de aplicaciones)

- Deshabilitar o controlar hardware (Control de impreisones, escaneos y grabaciones)

- Bloquear paginas (Control de Menores / Control Pornográfico)

- Restringir opciones de Windows.

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¿Cómo excluir CyberPlanet/CyberClient del analisis ESET Smart Security 10?

1- Haga clic derecho sobre el icono de ESET Smart Security 10 (que se encuentra en el margen inferior derecho de la pantalla) y seleccione Configuración avanzada.

2- Dentro de la categoría Básico, en Exclusiones, haga clic sobre Editar.

3- Haga clic sobre el botón Agregar, seleccione las rutas de la carpeta TenaxSoft o CyberClient (según corresponda) y presione el botón Aceptar.

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¿Cómo excluir CyberPlanet/CyberClient del firewall de ESET Smart Security 10?

El firewall de este antivirus por defecto bloquea todo los procesos e impide la comunicación entre CyberPlanet y CyberClient.

Para evitarlo, siga estos pasos:

1- Haga clic derecho sobre el icono de ESET Smart Security 10 (que se encuentra en el margen inferior derecho de la pantalla) y seleccione Configuración avanzada.

2- Haga clic derecho sobre CORTAFUEGOSPERSONAL, despliegue el menú AVANZADO, dentro del Modo de filtrado seleccione Modo Interactivo y haga clic sobre Aceptar.

3- Eset empezará a preguntar por bloqueos de conexiones al habilitar el modo interactivo.
Acepte lo necesario y luego, si quiere, podrá volver al modo automático

Importantes:

- Tal vez sea necesario reinstalar CyberPlanet/CyberClient luego de excluir, ya que el antivirus tal vez modifico archivos de la instalación.

- Verifique si el firewall de windows se encuentra activado o desactivado, si esta desactivado, actívelo. ¿Cómo activar el Firewall de Windows?