Empezar una conversación

ESET Smart Security 10.

Introducción:

CyberPlanet/CyberClient es detectado como potencialmente peligroso para muchos antivirus porque tiene el poder de:

- Reiniciar o apagar PCs

- Bloquear procesos (configuración de bloqueo de aplicaciones)

- Deshabilitar o controlar hardware (Control de impreisones, escaneos y grabaciones)

- Bloquear paginas (Control de Menores / Control Pornográfico)

- Restringir opciones de Windows.



¿Cómo excluir CyberPlanet/CyberClient del analisis ESET Smart Security 10?


1- Haga clic derecho sobre el icono de ESET Smart Security 10 (que se encuentra en el margen inferior derecho de la pantalla) y seleccione Configuración avanzada.


2- Dentro de la categoría Básico, en Exclusiones, haga clic sobre Editar.


3-
Haga clic sobre el botón Agregar, seleccione las rutas de la carpeta TenaxSoft o CyberClient (según corresponda) y presione el botón Aceptar.




¿Cómo excluir CyberPlanet/CyberClient del firewall de ESET Smart Security 10?

El firewall de este antivirus por defecto bloquea todo los procesos e impide la comunicación entre CyberPlanet y CyberClient.

Para evitarlo, siga estos pasos:

1- Haga clic derecho sobre el icono de ESET Smart Security 10 (que se encuentra en el margen inferior derecho de la pantalla) y seleccione Configuración avanzada.



2- Haga clic derecho sobre CORTAFUEGOSPERSONAL, despliegue el menú AVANZADO, dentro del Modo de filtrado seleccione Modo Interactivo y haga clic sobre Aceptar.


3- Eset empezará a preguntar por bloqueos de conexiones al habilitar el modo interactivo.
Acepte lo necesario y luego, si quiere, podrá volver al modo automático


Importantes:

- Tal vez sea necesario reinstalar CyberPlanet/CyberClient luego de excluir, ya que el antivirus tal vez modifico archivos de la instalación.

- Verifique si el firewall de windows se encuentra activado o desactivado, si esta desactivado, actívelo. ¿Cómo activar el Firewall de Windows?

Elegir archivos o arrastre y suelte los archivos
¿Útil?
No
  1. Fidel Dali

  2. Publicado
  3. Actualizado

Comentarios