Introducción:
CyberPlanet/CyberClient es detectado como potencialmente peligroso para muchos antivirus porque tiene el poder de:
- Reiniciar o apagar PCs
- Bloquear procesos (configuración de bloqueo de aplicaciones)
- Deshabilitar o controlar hardware (Control de impreisones, escaneos y grabaciones)
- Bloquear paginas (Control de Menores / Control Pornográfico)
- Restringir opciones de Windows.
¿Cómo excluir CyberPlanet/CyberClient del Antivirus?
1- Haga clic derecho sobre el icono de AVG, el mismo se encuentra en la barra de tareas, en el margen inferior derecho de la pantalla.
2- Elija la opción Abrir.
3- Haga clic sobre la opción Menú y elija Opciones.
4- Despliegue las excepciones, presione el botón Examinar, seleccione la carpeta donde esta instalado CyberPlanet/CyberClient y haga clic sobre el botón Aceptar.
Ejemplo: C:\Program Files (x86)\TenaxSoft\CyberPlanet
¿Cómo configuirar correctamente el Firewall del AVG?
1- Haga clic derecho sobre el icono de AVG, el mismo se encuentra en la barra de tareas, en el margen inferior derecho de la pantalla.
2- Elija la opción Abrir.
3- Haga clic sobre la opción Menú y elija Opciones.
4- Selecciona la opción Componentes, y dentro de la fila Cortafuego haz clic sobre el vínculo Personalizar.
5- Por último ingrese a Perfiles de Red, marque como Privada el perfil de su placa red y acepte los cambios.
Importante: Tal vez sea necesario reinstalar CyberPlanet/CyberClient luego de excluir, ya que el antivirus tal vez modifico archivos de la instalación.
Notas Relacionadas: |
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- PC desconectada - Sin conexión / No hay comunicación con las PCs. |
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Fidel Dali
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