CyberPlanet/CyberClient es detectado como potencialmente peligroso para muchos antivirus porque tiene el poder de:
- Reiniciar o apagar PCs
- Bloquear procesos (configuración de bloqueo de aplicaciones)
- Deshabilitar o controlar hardware (Control de impresiones, escaneos y grabaciones)
- Bloquear paginas (Control de Menores)
- Restringir opciones de Windows.
Esto hace necesario crear exclusiones para evitar que se eliminen archivos de cyberplanet.
¿Cómo excluir CyberPlanet/CyberClient en Antivirus de Windows ?
1- En la barra de búsqueda de Windows, buscar "Seguridad de Windows".
2- Click sobre Protección contra virus y amenazas.
3- Click en Administrar la configuración.
4- Click en Agregar o quitar exclusiones.
5- Seleccionar carpeta
6- Ingresar las 3 ubicaciones
- C:\Windows\CyberPlanet
- C:\ProgramData\CyberPlanet
- En PC server: C:\Program Files (x86)\TenaxSoft\CyberPlanet
En PC cliente: C:\Program Files (x86)\TenaxSoft\CyberClient
NOTA: Esta es la ruta de instalación predeterminada, si modificó la ubicación al instalar deberá colocar la ruta correspondiente.
Fidel Dali
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