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Antivirus de Windows o Windows defender.

CyberPlanet/CyberClient es detectado como potencialmente peligroso para muchos antivirus porque tiene el poder de:

  • Reiniciar o apagar PCs
  • Bloquear procesos (configuración de bloqueo de aplicaciones)
  • Deshabilitar o controlar hardware (Control de impresiones, escaneos y grabaciones)
  • Bloquear paginas (Control de Menores)
  • Restringir opciones de Windows.

Esto hace necesario crear exclusiones para evitar que se eliminen archivos de cyberplanet.


¿Cómo excluir CyberPlanet/CyberClient en Antivirus de Windows ?


1- En la barra de búsqueda de Windows,  buscar "Seguridad de Windows".



2- Click sobre Protección contra virus y amenazas.



3- Click en Administrar la configuración.



4- Click en Agregar o quitar exclusiones.



5- Seleccionar carpeta



6- Ingresar las 3 ubicaciones

  1. C:\Windows\CyberPlanet
  2. C:\ProgramData\CyberPlanet
  3. En PC server: C:\Program Files (x86)\TenaxSoft\CyberPlanet 
    En PC cliente: C:\Program Files (x86)\TenaxSoft\CyberClient  

    NOTA: Esta es la ruta de instalación predeterminada, si modificó la ubicación al instalar deberá colocar la ruta correspondiente.


Elegir archivos o arrastre y suelte los archivos
¿Útil?
No
  1. Fidel Dali

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