Empezar una conversación

AVG Internet Security 2021

Introducción:


CyberPlanet/CyberClient es detectado como potencialmente peligroso para muchos antivirus porque tiene el poder de:
- Reiniciar o apagar PCs
- Bloquear procesos (configuración de bloqueo de aplicaciones)
- Deshabilitar o controlar hardware (Control de impreisones, escaneos y grabaciones)
- Bloquear paginas (Control de Menores / Control Pornográfico)
- Restringir opciones de Windows.


¿Cómo excluir CyberPlanet/CyberClient del Antivirus?

1-
Haga doble clic sobre el icono de AVG, el mismo se encuentra en la barra de tareas, en el margen inferior derecho de la pantalla.

2- Haga clic sobre la opción Menú (arriba a la derecha) y elija Opciones.



3- Ahora ingrese a General, Excepciones y presione sobre el botón Añadir una excepción.

Presione el botón Examinarseleccione la carpeta donde esta instalado CyberPlanet/CyberClient y haga clic sobre el botón Aceptar.

Ejemplo: C:\Program Files (x86)\TenaxSoft\CyberPlanet

Le aconsejamos excluir también:
C:\ProgramData\CyberPlanet
C:\Windows\CyberPlanet

4- Y ahora excluya nuestro sitio web, desde Añadir una excepción avanzada.

5- Presione sobre el botón Sitio Web / Dominio, escriba la URL y presione sobre Añadir una excepción.
URL: https://tenaxsoft.com/


Aplicaciones bloqueadas y admitidas

1- Desde el mismo Menú General, Aplicaciones bloqueadas y admitidas, presione sobre el botón PERMITIR APLICACIÓN.

2- Aquí deberá seleccionar la ruta de la aplicación, CyberPlanet o CyberClient.
Ejemplo: C:\Program Files (x86)\TenaxSoft\CyberPlanet


Importante: Tal vez sea necesario reinstalar CyberPlanet/CyberClient luego de excluir, ya que el antivirus tal vez modifico archivos de la instalación.

Elegir archivos o arrastre y suelte los archivos
¿Útil?
No
  1. Fidel Dali

  2. Publicado

Comentarios