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Síntomas: Al enviar una impresión o intentar instalar impresora remota se muestra error Windows no puede conectarse a la impresora, con código de error 0x0000011b Este problema esta relacionado con u...
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PROBLEMA Cuando se va la luz en mi negocio, Cyberplanet continua contabilizando el tiempo de uso en las PCs clientes. DETALLE Y si la luz se va por mucho tiempo, al iniciar CyberPlanet, ya corrieron v...
Síntoma: Las terminales clientes no están pudiendo ser encendidas remotamente por CyberPlanet. Causa 1: Las placas de red de PCs clientes no tienen habilitada la opción de encendido remoto. Es un prob...
Introducción: Si configuraste una cuenta de Gmail en el Email remitente de CyberPlanet, tendrás que configurar la contraseña en CyberPlanet también. A continuación te explicamos como hacerlo. Problema...