1- Si ha olvidado la clave del usuario Admin de CyberPlanet, ingrese al Panel de Cliente para recuperarla. (No puedo ingresar al Panel de Clientes). 2- Ingrese a la columna Administrar y seleccione Mi...
Esto puede suceder si reinicio la PC antes de terminar la instalación de CyberClient. Solución: Reinstale CyberClient para resolver el problema....
Posibles cuasas por la cual no sale un duplicado de impresión de ticket: 1- No esta habilitada la duplicación de tickets en la configuración de CyberPlanet. Para habilitar la duplicación ingrese al Me...
Respuesta: La hora del email depende del servidor. Nuestro servidor usa la hora Argentina (-3 GMT)....
Una habilitación en modo prepago implica dos tickets: 1 - Carga de Prepago 2 - Uso de la PC en modo Prepago. El segundo ticket es solo informativo. Tiene un total de $0 y muestra el tiempo de uso. La ...
El CyberPlanet se basa en la configuración regional de Windows para ajustar la fecha y hora de la PC. Si la hora no es la correcta, establezca una zona horaria conveniente: Doble click sobre el reloj ...
Este error se da al realizar una instalación incorrecta: Posibles razones: 1 - El usuario de Windows no dispone de permisos para instalar programas. Inicie sesión de Windows con un usuario con permiso...
CyberPlanet/CyberClient no inicia Síntomas: El sistema no inicia desde su acceso directo. Tampoco reiniciando Windows. Causa: El perfil del usuario se ha dañado. Tal vez por un apagado de Windows in...
El problema puede deberse a dos razones: 1- La PC usa Deep Freeze. Deep Freeze deshabilita el permiso a modificar la Fecha y hora. Deshabilitelo momentáneamente hasta que CyberPlanet corrija la Fecha/...
Introducción: - CyberPlanet: Busca actualizaciones en nuestro sitio web cada vez que inicia. Las mismas son descargadas automáticamente si están habilitadas en la configuración de CyberPlanet, y su in...