Problema:

Desde CyberPlanet o desde ControlCyber, no funciona el manejo remoto, ver pantalla y/o ver procesos.

Solución:

Desde la configuración del firewall de su antivirus, tanto en la PC servidor como en las PCs clientes, excluya la carpeta CyberPlanet y CyberClient según corresponda. ¿Cómo configurar el firewall de los antivirus más populares?

Recomendación:

CyberPlanet y CyberClient tienen el poder de reiniciar, apagar, encender PCs, Controlar pornografía, interceptar trabajos de impresión, escaneos, grabaciones, etc.
Todo esto hace que sea considerado Potencialmente peligroso para algunos antivirus, bloqueando sus procesos con falsas detecciones. Es por eso que recomendamos desinstalar su antivirus e instalar AVG Gratuito.