No puedo manejar PC remotamente, ver pantalla y/o ver procesos.

Las posibles causas para este problema son:

- El antivirus ha eliminado archivos de cyberplanet.

Crea la exclusión en tu antivirus antes de reinstalar CyberPlanet/CyberClient

- El firewall del antivirus ha bloqueado la conexion 

Si usas un antivirus con firewall muy restrictivo, deberás permitir los procesos en la configuración del mismo. Lo más simple es excluir carpeta completa.